Страница 1 из 1

Требуется мнение фокусников по борьбе с официалами.

Добавлено: 09 мар 2010, 20:54
Vitekk
Суть дела такова. Из под крышки 5 передачи на 5МКПП стало гнать масло. Машина была на гарантии. Отдал авто для замены и устранения данного дефекта, так официалы мне разобрали КПП и заменили все сальники???? и вилку включения 5 передачи???. После этого у меня очень плохо стали включаться передачи.Я снова к ним.При осмотре обнаружили, что потек сальник :shock: , который они меняли 2 месяца назад. Снова отдал авто для полной диагностики и ремонта. Через два дня забрал-как все было так и осталось - передачи включаются плохо, к этому добавилось характерный х-р-р-р при плавном включении передач в движении.
2 Вопроса.
1. Что с коробкой на моем феде??
2. Сколько раз по закону должны устронять неисправность официалы, на какой я могу встать в позу и потребовать полной замены агрегата, так как 2 раза они уже коробку разбирали и свой нос туда всовывали???

Добавлено: 09 мар 2010, 21:24
sunrize
Отвечу, подожди чуть, земляк. :)

Добавлено: 09 мар 2010, 21:40
sunrize
Так, для начала ответь мне пож-ста на вопросы:
1. Какой пробег у авто?
2. Твой стиль вождения: мягкий, умеренно жёсткий, агрессивный.
3. Гарантия на авто ещё действует или закончилась.

Добавлено: 09 мар 2010, 21:48
Vitekk
1. Какой пробег у авто?

33.000

2. Твой стиль вождения: мягкий, умеренно жёсткий, агрессивный.

За рулем 10 лет официально а так с 14 лет :wink: Просто жил в маленьком городе где все друг друга знали.
Мягкий. Машину не мучаю. Скорость максимум 130-140 и то на трассе, а так 90-110 вне населенных пунктов. Сцепление не рву, коробку не насилую, грузы больше 4 пассажиров не вожу, и то раз в неделю.

3. Гарантия на авто ещё действует или закончилась

Гарантия закончилась. Но я настоял дать мне бумажку о том, что неисправность не устанена и записался на март этого года. Вот.

Добавлено: 09 мар 2010, 21:50
Vitekk
Вот что нашел в нете. Подойдет к моему случаю??

О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ
И МОТОТЕХНИКИ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

ПОЛОЖЕНИЕ

МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ РФ

1 января 1993 г.
N РД 37.009.025-92

3.10. Агрегат (узел) подлежит замене в случае, если после
двукратного устранения одного и того же дефекта этот дефект
проявляется снова.

Добавлено: 09 мар 2010, 22:11
sunrize
Про КПП:
Судя по всему у тебя проблемма с подшипниками вторичного вала. Скорее всего они поменяли тока сальники и залили более густое масло. Вобщем это диагностируется простым визуальным осмотром и прослушиванием картера КПП на подъёмнике при включенных передачах. Про гарантию я спросил не просто так. Они, видимо, это тоже понимали и хотели наскоряк спихнуть машину, типа всё сделали, катайся.
По поводу гарантии. Думаю, что этот документик подойдёт, но тебе придётся бадаться с ними. Но точно на этот вопрос смогу ответить лишь завтра. Если нужно-чиркни, я спрошу.
А в какой салон ты ездил на ремонт???

Добавлено: 09 мар 2010, 22:33
Vitekk
По их словам и по заказ-наряду подшипники вторичного вала они уже меняли.
Ремонт (или подобие этого) делал в Рольф карлайн.

Добавлено: 09 мар 2010, 22:39
sunrize
Vitekk писал(а):По их словам и по заказ-наряду подшипники вторичного вала они уже меняли.
Ремонт (или подобие этого) делал в Рольф карлайн.

Если ремонт произведён качественно, то всё работает сразу как надо и без проблемм.
В Рольфе, увы, у меня теперь никого нет. Ушёл оттуда хороший человек, к которому обращался всегда.

Добавлено: 09 мар 2010, 23:08
Vitekk
Меня устроит вариант замены агрегата (КПП) в сборе на такой же новый, так как два раза они уже ее разбирали и у меня есть все основания предполагать, что через небольшой пробег снова что-нибудь сломается, либо неисправность неустранят. НУ САМЫЙ КРАЙНИЙ ВАРИАНТ ПОВТОРНЫЙ РЕМОНТ КПП. А постоянно туда гонять и оставлять авто на два дня я НЕ ДЛЯ ЭТОГО АВТО ПОКУПАЛ!!!
sunrize!! КАКИЕ У МЕНЯ ШАНСЫ??? :?: :roll:

Добавлено: 09 мар 2010, 23:16
sunrize
Vitekk писал(а):Меня устроит вариант замены агрегата (КПП) в сборе на такой же новый, так как два раза они уже ее разбирали и у меня есть все основания предполагать, что через небольшой пробег снова что-нибудь сломается, либо неисправность неустранят. НУ САМЫЙ КРАЙНИЙ ВАРИАНТ ПОВТОРНЫЙ РЕМОНТ КПП. А постоянно туда гонять и оставлять авто на два дня я НЕ ДЛЯ ЭТОГО АВТО ПОКУПАЛ!!!
sunrize!! КАКИЕ У МЕНЯ ШАНСЫ??? :?: :roll:

50:50. И то если упираться будешь. На их стороне деньги, значит власть. На твоей лишь закон, который у нас, что дышло. Если есть знакомый юрист возьми с собой, не пожалеешь.

Добавлено: 12 мар 2010, 20:06
Karakurt
Vitekk писал(а): КАКИЕ У МЕНЯ ШАНСЫ??? :?: :roll:

пиши притензию, что когда машина была на гарантии и устранялся этот дефект, то дефект не устранён! пусть подпишет инженер по гарантии и пусть поставят печать. Я только не пойму, зачем ты забрал машину после ремонта с оставшейся проблемой? Машину после ремонта берешь и катишся с мастером, а уж только тогда подписываешь, что ты принял её из ремонта и притензий не имеешь к качеству выполненных работ, ведь у них весь акцент будет именно на это!

Добавлено: 12 мар 2010, 21:35
Vitekk
Karakurt!
Машину забрал потому что она одна в семье. И без машины никак. Живу и работаю где нет метро и нормального автобусного сообщения. При приемке авто все это было указано мастеру и им был составлен назакрытый заказ-наряд.

Добавлено: 14 мар 2010, 09:59
Karakurt
Vitekk писал(а):Karakurt!
Машину забрал потому что она одна в семье. И без машины никак. Живу и работаю где нет метро и нормального автобусного сообщения. При приемке авто все это было указано мастеру и им был составлен назакрытый заказ-наряд.

не я имею ввиду забрал без подтверждающих бумаг, что как не работало так и не работает

Добавлено: 14 мар 2010, 10:17
samarec
Karakurt писал(а):
Vitekk писал(а):Karakurt!
Машину забрал потому что она одна в семье. И без машины никак. Живу и работаю где нет метро и нормального автобусного сообщения. При приемке авто все это было указано мастеру и им был составлен назакрытый заказ-наряд.

не я имею ввиду забрал без подтверждающих бумаг, что как не работало так и не работает

ну не закрытый заказ-наряд как раз и говорит о том што проблема не устранена!

Добавлено: 20 мар 2010, 14:31
Vitekk
И вновь встретился с официалами. Вердикт-Вы просто придераетесь к машине, не умеете включать скорости, и Вам кажутся всевозможные шумы, которые мы не слышим :shock: :shock: !!!! Все это называется-ОСОБЕННОСТЬЮ ДАННОЙ МОДЕЛИ АВТОМОБИЛЯ :shock:
Вот и весь ремонт.........

Добавлено: 20 мар 2010, 14:39
fe-ri
Vitekk писал(а):И вновь встретился с официалами. Вердикт-Вы просто придераетесь к машине, не умеете включать скорости, и Вам кажутся всевозможные шумы, которые мы не слышим :shock: :shock: !!!! Все это называется-ОСОБЕННОСТЬЮ ДАННОЙ МОДЕЛИ АВТОМОБИЛЯ :shock:
Вот и весь ремонт.........

А если воспользоваться другой СТО . Что они скажут?

Добавлено: 20 мар 2010, 16:30
Vitekk
Да кто знает?????Есть такая мысль сгонять в другой официал и сделать диагностику КПП