Ремонт по каско у дилера

[nv81k]

ДОбрый день, фокусники!
Подскажите такой вопрос - вчера забрала у дилера с ремонта по каско фокус. Было ДТП, в результате которого, мне ободрали задний бампер (отделались легко)) Вчера, когда забирала, поняла, что обманывают) мне ремонтники утверждают, что бампер снимали и красили - но я уверена, что нет, потому как явно видна грязь вокруг парктроников.Как можно проверить - снимали, красили или нет? (с внутренней стороны бампера грязь, ремонтники говорят, что они не обязаны внутри мыть)
и второе- с меня содрали 1300 рублей за снятие и установку парктроников, тока потому, что это доп оборудование установлено не на заводе!!!
знаете, есть такое выражение - "на.бывают, но не понятно где..." извините за такое выражение. Денег жалко, но жалко себя, что я не первая , кого обманывают и будут обманывать дальше.

[недовольный]

Судя по тому,что ты описала...Бампер не снимали.Красили так,на месте.Значит не было такой необходимости.Ну а содрать денег (наличку) с клиента - "святое дело"...Не порть себе нервы...Не докажешь...Жалобу можешь написать с описанием ситуации.Глядишь -другим не будут лапшу на уши вешать...

[Mike...]

Привет !

Если по КАСКО, значит за покрас и сбор-разбор ты денег не платила :) Тогда не все ли равно, снимали его или нет ? Бампер покрашен, машина собрана. В чем проблема ? Да и лишнее снятие-утановка хорошего в себе ничего не несет.
Можно сообщить своей страховой компании конечно, что что-то не так, они разберуться.

А с парктроником подсказать не могу. Не сталкивался с таким. Но, думаю, это нормально. Т.к. дилер со всяким посторонним оборудованием разбираться не обязан. Тем более не оригинальным.

А что за дилер и город ?

[Лётчиков]

И вообще если ремонт по каско то вообще всё должно быть за счет страховой...., вот и обратись к эксперту страховой с жалобой пусть он осмотрит твое авто.( и не надо подписывать акт приемки)... там где замечаний нет , указываешь свои замечания.

[Лётчиков]

причем до направления к Диллерук , должен быть акт независимой экспертихзы где указщаны все виды работ и их стоимоть, иил заключение эксперта страховой и указанием видов работ.... а туту похоже на развод какой то или опишуи ситуацию по подробнее как и зачем на бампер ты диллеру поехала..

[ЧерепушкА]

Все сделали правильно. Доп. оборудование ведь не застраховано...любое снятие/установка доп. оборудования оплачивается отдельно....но тут не понятно - если они не снимали бампер, то и датчики трогать не должны были

[Лётчиков]

Все сделали правильно. Доп. оборудование ведь не застраховано...любое снятие/установка доп. оборудования оплачивается отдельно....но тут не понятно - если они не снимали бампер, то и датчики трогать не должны были

Дима у меня когда было каско то страховали всё , в одном полисе, так указывается машинка и отдельно доп оборудование установленное....

[Mike...]

....но тут не понятно - если они не снимали бампер, то и датчики трогать не должны были

так они как раз и говорят, что бампер снимали. Соответственно и датчики снимали ... а реально ничего этого небыло (предположительно)

Дика у меня когда было каско то страховали всё , в одном полисе, так указывается машинка и отдельно доп оборудование установленное....

Доп оборудование можно указывать, можно нет. Оно могло быть установлено после покупки полиса каско.

[ЧерепушкА]

....но тут не понятно - если они не снимали бампер, то и датчики трогать не должны были

так они как раз и говорят, что бампер снимали. Соответственно и датчики снимали ... а реально ничего этого небыло (предположительно)

ну да все верно
ну я думаю не стоит с этим разбираться...наверно не доказать это всё. К тому же где то написано, что они должны его мыть? должны ли мыть со всех сторон? (зачем отмывать до блеска ненужную сторону )....ну и всё в таком духе....а вообще скажут испачкалось пока машину со стоянки пригнали )))

[недовольный]

Не все. За допы,установленные не у ОД деньги БЕРУТ за снятие и установку.Свой опыт.Несколько раз в разных СК и по разным машинам.Другое дело,что они их не касались...

[nv81k]

1.по каско авто сделана, но я уверена, что даже не красили!!!объясню - когда осматиривала увидела царапину, довольно глубокую, которую ремонтники шлифовальной машинкой заполировали!!! Вывод - там и был сделан бампер, т.е. не крашен! скажете - ну и ладно! я скажу - боюсь, что при мойках, когда сотрут полироль, которую наверняка ремнонтники пременяли, будут видны все царапины и тогда точно придется воевать.
2. автопассаж на дорожной, москва
3. акт подписала, знаю, что не надо было, но очень хотелось домой, сумасшедшие пробки - выдели все что вчера творилось( но даже при подписанном акте всегда есть шанс добиться своего!

[ЧерепушкА]

Доп оборудование можно указывать, можно нет. Оно могло быть установлено после покупки полиса каско.

вот вот.....у меня тоже в каско только стоковая машинка и всё. я допы не стал вносить (да и парктроник действительно был установлен позже)

[ЧерепушкА]

1.по каско авто сделана, но я уверена, что даже не красили!!!объясню - когда осматиривала увидела царапину, довольно глубокую, которую ремонтники шлифовальной машинкой заполировали!!! Вывод - там и был сделан бампер, т.е. не крашен! скажете - ну и ладно! я скажу - боюсь, что при мойках, когда сотрут полироль, которую наверняка ремнонтники пременяли, будут видны все царапины и тогда точно придется воевать.
2. автопассаж на дорожной, москва
3. акт подписала, знаю, что не надо было, но очень хотелось домой, сумасшедшие пробки - выдели все что вчера творилось( но даже при подписанном акте всегда есть шанс добиться своего!

Хммм....царапина то была большая? или такая что можно было и не ехать? )

[nv81k]

каско оформила раньше допов (т.е. установки парктроников).
просто надо проверить как то) снимали или нет и за что я 1300 заплатила - если не снимали! и опять же - нафиг такой ремонт!!! а то, что частично покрасили, частично -нет, даже я женщина))) могу сказать - что будет видно - где крашено на бампере, где не крашено!

[nv81k]

царипина осталась наверняка после аварии, просто ее или не заметили или проигнорировали, не большая, но если бы красили бампер - то ее бы закрасили!!!!!!!!!

[Mike...]

по каско авто сделана, но я уверена, что даже не красили!!!объясню - когда осматиривала увидела царапину, довольно глубокую, которую ремонтники шлифовальной машинкой заполировали!!! Вывод - там и был сделан бампер, т.е. не крашен!

Ну тогда обратись в СК, пусть разберутся. Там есть эксперты. Я думаю если со страховой взяли деньги за покрас и сняти-установку (а у дилера такая штука стоит порядка 15-20 тыр), а реально обнаружится, что ничего такого небыло, то сервис наверняка заимеет некоторые проблемы со стороны СК.

А про частичный покрас забудь думать даже. Ни кто частично ничегоне красит. Красят 100% весь элемент. Могли заполировать только, если царапина мелкая не до пластика.

[nv81k]

ремонт у меня по каско у дилера

[недовольный]

Автопассаж - дерьмо !!! (личный опыт)

[nv81k]

по закону о защите прав потредбителей будет назначена экспертиза и если будет доказано - что бампер красился, то стоимость экспертизы оплачу я из своего кармана!и прежде чем звонить в страховую нужно все таки убедиться, что бампер не красили! где? на то? на глаз? как?

[nv81k]

по закону о защите прав потредбителей будет назначена экспертиза и если будет доказано - что бампер красился, то стоимость экспертизы оплачу я из своего кармана!и прежде чем звонить в страховую нужно все таки убедиться, что бампер не красили! где? на то? на глаз? как?

[007]

Автопассаж - дерьмо !!! (личный опыт)

а есть опыт по независимости?

[nv81k]

007,нету, меня направили на дорожную.

[monarchist]

Выложи фото царапины,а вообще забей если что то подписала то все дальше буш только деньги терять смирись и по смирению будет тебе благо =) буквально через максимум недели 2 все само окончательно забудется!

[nv81k]

царапину тут же зашлифовали, я же написала) а вообще наверное Вы правы, что буду только тратить деньги, если в след раз такая история повторится, тьфу-тьфу и от ДТП и такого сервиса, буду с утра забирать авто, когда все руководство на месте и т.д. и т.п. когда будет время потрепать и себе и им нервы.

[007]

что буду только тратить деньги,.

и нервы!